¡Saludos a todos los usuarios de MTCenter! Nos gustaría informarles sobre un problema de horario que ha afectado a algunos usuarios de dispositivos móviles en México durante el Horario de Verano 2023. Este problema ha generado confusión entre algunos usuarios de MTCenter, ya que sus dispositivos móviles cambiaron automáticamente la hora.
Es importante destacar que México ya no se apega al Horario de Verano, lo que ha llevado a algunos dispositivos móviles a presentar este problema. Si dependes de la hora en tu día a día, es fundamental que verifiques la hora en tu dispositivo móvil y la ajustes manualmente en caso de ser necesario.
Este problema no está relacionado con la plataforma de MTCenter, sino que es un problema generalizado que afecta a algunos usuarios de dispositivos móviles en México. No obstante, si te ha afectado en tu uso de la plataforma de MTCenter, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte, llámanos al 777 311 3066 opción 1
Para prevenir problemas similares en el futuro, te recomendamos que desactives la función del Horario de Verano en tu dispositivo móvil. Puedes hacerlo en la configuración de fecha y hora de tu dispositivo.
Si has experimentado problemas con la hora en tu dispositivo móvil durante el Horario de Verano 2023, verifica manualmente la hora en tu dispositivo y ajústala según sea necesario. Recuerda que MTCenter está a tu disposición para ayudarte en caso de cualquier problema.
Atención telefónica MTCenter 777 31130 66 opción 1 o envía un correo a atnclientes@mtcenter.com.mx
